Skip to content
tank555 แอป / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

tank555 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

tank555 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดอ่านก่อนใช้บริการ

  • ข้อมูลส่วนตัวได้รับการดูแล
  • สิทธิ์ของคุณระบุชัดเจน
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมใช้
  • ครอบคลุมทุกอุปกรณ์
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตและหลักการดูแลข้อมูลของ tank555

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อเปิดบัญชี ข้อมูลการทำรายการผ่าน KBank หรือ Bank Transfer และข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานผ่านมือถือหรือเครื่องอื่น ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายนี้ การส่งข้อมูลในระบบใช้การเข้ารหัสมาตรฐาน SSL เพื่อลดความเสี่ยงระหว่างการรับส่งข้อมูล นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตราบเท่าที่คุณมีบัญชีกับเรา หากคุณปิดบัญชีแล้ว เราจะเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการและข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละบุคคล ผู้ใช้ในประเทศไทยควรตรวจสอบว่าการใช้งานนั้นสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนก่อนเสมอ

  • KBank

  • Bank Transfer

  • SSL

  • ข้อมูลบัญชี

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุสิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตการคุ้มครองของเรา เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล ก่อนใช้บริการควรอ่านส่วนที่เกี่ยวกับบริการของบุคคลภายนอกด้วย เนื่องจากนโยบายของเราไม่ครอบคลุมการกระทำของบุคคลภายนอกเหล่านั้น

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานบนอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่เชื่อมกับบัญชีเดียวกัน ล้วนอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer ถูกบันทึกเพื่อยืนยันรายการและแก้ไขปัญหาบัญชี แต่รายละเอียดจากฝั่งธนาคารอยู่ภายใต้นโยบายของธนาคารนั้น ๆ

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การบันทึกพฤติกรรมการเรียกดูหน้าเว็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณในแต่ละครั้งที่เข้าใช้งาน

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอกซึ่งปรากฏบนแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ กรุณาอ่านนโยบายของบุคคลภายนอกนั้น ๆ โดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำถามมาหาทีมซัพพอร์ตเมื่อไรก็ได้ การร้องขอเหล่านี้ดำเนินการผ่านช่องทางติดต่อที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ สิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากคุณอยู่ในประเทศไทย โปรดตรวจสอบว่าการร้องขอของคุณสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่มีผลบังคับใช้ในปัจจุบัน คำขอแก้ไขข้อมูลสามารถยื่นได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อซัพพอร์ตหากไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง

  • ตรวจสอบข้อมูลของคุณ

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หากต้องการสำเนาข้อมูลแบบเต็ม สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้ส่งคำขอแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบมายังทีมซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณส่งมา

  • ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หลังจากนั้นเราจะเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ก่อนดำเนินการตรวจสอบยอดคงเหลือและรายการค้างอยู่ให้เรียบร้อย

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามหรือต้องการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย ทุกช่องทางที่ระบุเป็นช่องทางที่เผยแพร่จริงบนเว็บไซต์ tank555

  • แบบฟอร์มบนเว็บไซต์

    กรอกแบบฟอร์มติดต่อที่หน้าซัพพอร์ตบน tank555 ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว และทีมงานจะตอบกลับผ่านช่องทางเดิมที่คุณส่งมา

  • แชทสด

    ช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์พร้อมให้บริการตามเวลาที่แสดงในหน้าซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบรวดเร็วเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือการจัดการเซสชัน

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ตโดยระบุหัวข้อชัดเจนว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ที่อยู่อีเมลแสดงอยู่ในหน้าติดต่อบน tank555

วิธีปฏิบัติของเรา

หลักการที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยยึดหลักความจำเป็นและโปร่งใส ไม่เก็บข้อมูลมากกว่าที่จำเป็น และไม่นำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ความต่อเนื่องของข้อมูลบัญชีระหว่างอุปกรณ์ต่าง ๆ ได้รับการจัดการผ่านระบบเซสชันที่ควบคุมได้ เพื่อให้การใช้งานของคุณราบรื่นไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเครื่องอื่น

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อลดความเสี่ยงในการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งเมื่อเข้าผ่านมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

  • คุกกี้และเซสชัน

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเครื่องมือเรียกดูเว็บที่คุณใช้งานได้โดยตรง

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ หลังปิดบัญชีเราจะเก็บข้อมูลไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น จากนั้นจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ จะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ tank555

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงไว้ในหน้าติดต่อของเรา

tank555 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อเปิดบัญชี ประวัติธุรกรรมผ่าน KBank และ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานที่ระบบบันทึกอัตโนมัติ เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและให้บริการบัญชีเท่านั้น

ฉันสามารถขอดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่มีอยู่ หากต้องการสำเนาข้อมูลแบบละเอียด ยื่นคำขอผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตที่แสดงบน tank555

ข้อมูลของฉันถูกส่งให้บุคคลภายนอกหรือไม่?

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลถูกส่งให้บุคคลภายนอกเฉพาะกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ไม่มีการแบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ฉันจะขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลได้อย่างไร?

คุณแก้ไขข้อมูลบางรายการได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและตอบกลับผ่านช่องทางเดิม

นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการเข้าถึงไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ข้อมูลเซสชันและบัญชีของคุณถูกจัดการด้วยมาตรฐานเดียวกันทุกช่องทาง

จะรู้ได้อย่างไรหากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง?

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์หรือบัญชีของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านโยบายนี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว