Skip to content
tank555 แอป / Mobile
นโยบายและกฎหมาย

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ tank555

กำหนดเงื่อนไขการใช้งานไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ก่อนเข้าใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ขอบเขตนโยบาย
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อ
  • การจัดการข้อมูล
รายละเอียดนโยบาย

จุดยืนและขอบเขตของนโยบาย tank555

เราจัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจวิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมบนแพลตฟอร์มอย่างตรงไปตรงมา นโยบายครอบคลุมทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนภายใต้ชื่อของคุณ ซึ่งรวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer รวมถึงการใช้งานเนื้อหาเกมในล็อบบี้ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ เราไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อบังคับที่ใช้บังคับกับคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณได้เลย

  • KBank

  • Bank Transfer

  • บัญชีที่ยืนยันแล้ว

  • ช่องทางซัพพอร์ต

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

นโยบายนี้มีผลต่อการใช้งานทุกส่วนที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณบน tank555 ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงธุรกรรมและเนื้อหาที่คุณเข้าถึง ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตคือบริการของบุคคลที่สามซึ่งมีนโยบายของตนเอง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการรหัสผ่านทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านหน้าบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกม เนื้อหาจากสตูดิโอพาร์ทเนอร์ และข้อมูลที่แสดงภายในแพลตฟอร์มของเราโดยตรง

  • บริการบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์จากแพลตฟอร์ม ซึ่งมีนโยบายและเงื่อนไขของตนเองที่แยกจากกัน

สิทธิ์ผู้ใช้งาน

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมและบันทึกการเข้าสู่ระบบ ซึ่งสามารถดูได้โดยตรงในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ หากต้องการส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลหรือนโยบาย ให้ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอในข้อความที่ส่งมา ทีมของเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ การร้องขอที่ส่งมาโดยไม่ระบุข้อมูลบัญชีที่ยืนยันแล้วอาจทำให้กระบวนการล่าช้าได้

  • ตรวจสอบบันทึก

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดที่ผ่าน KBank หรือ Bank Transfer

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข

  • ส่งคำถามนโยบาย

    ใช้ช่องทางติดต่อที่เผยแพร่ไว้เพื่อสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณหรือขอบเขตของนโยบายนี้

  • ขอรับการสนับสนุน

    ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีและนโยบายผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าช่วยเหลือบัญชี

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือรายการธุรกรรมที่ผ่านมา ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเปิดรับคำถามโดยตรง ระบุข้อมูลบัญชีที่ยืนยันแล้วทุกครั้งเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วขึ้น

  • แชทในระบบ

    เปิดหน้าช่วยเหลือบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ แล้วเลือกช่องแชทเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลบัญชีของคุณโดยตรง

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลหรือการแก้ไขบัญชีผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม พร้อมแนบรหัสบัญชีทุกครั้ง

  • ช่องทางในแอปพลิเคชัน

    เข้าถึงผ่านมือถือได้โดยตรงจากเมนูการตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ ความช่วยเหลือบัญชี เพื่อเข้าสู่หน้าส่งคำถามโดยไม่ต้องออกจากระบบ

การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่เหมาะสมสำหรับแพลตฟอร์มในประเทศไทย โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินงานและการยืนยันธุรกรรม ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

  • การเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการดำเนินธุรกรรมผ่าน KBank และ Bank Transfer เท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดที่บังคับใช้

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเมนูในหน้าบัญชีหรือการตั้งค่าของโปรแกรมเปิดดูเว็บ

  • ความปลอดภัยบัญชี

    การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่เราวางไว้ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่เปิดไว้

  • การแบ่งปันข้อมูล

    ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกส่งให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งต่อข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาเกี่ยวกับนโยบาย การจัดการข้อมูล และสิทธิ์การใช้งานบน tank555 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การเข้าใช้งาน tank555 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่?

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการประเภทนี้อนุญาตในพื้นที่ที่คุณอยู่หรือไม่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

ฉันสามารถดูข้อมูลที่ tank555 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรหัสบัญชีที่ยืนยันแล้ว

ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?

แจ้งซัพพอร์ตผ่านแชทในระบบหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้หลังได้รับข้อมูลครบถ้วน

นโยบายนี้ครอบคลุมธุรกรรมผ่าน KBank และ Bank Transfer ด้วยหรือไม่?

ใช่ ธุรกรรมการฝากและถอนเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด ประวัติธุรกรรมเหล่านี้แสดงในหน้าบัญชีของคุณและสามารถตรวจสอบได้หลังเข้าสู่ระบบ

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร?

คุกกี้ใช้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและการตั้งค่าของคุณระหว่างการใช้งาน รวมถึงช่วยให้การเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ต่าง ๆ เป็นไปต่อเนื่อง คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีหรือโปรแกรมเปิดดูเว็บ

ฉันจะปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?

ส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทในระบบ ระบุว่าต้องการปิดบัญชีหรือลบข้อมูล พร้อมแนบรหัสบัญชีที่ยืนยันแล้ว ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ